如需退貨或更換，必須在收貨後三天內聯絡我們，提出退貨要求，並保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。
本公司有權就以下因素拒絕退換貨品要求：
1. 商品包裝及內容非完整
2. 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品
3. 超過退換期限
4. 圖片與實物之色差問題
5. 商品質量無誤
6. 促銷產品、贈品或於備註上註明之商品
預購商品須知
預購商品或因製造生產、品質檢驗、報關及物流等不可抗力因素引致商品延誤或無法如期發貨，本網站保留取消訂單之權利，並將為顧客提供退款安排。
退貨或更換
除另有規定外，概不接受退貨或更換貨物。請閣下於訂購前細閱由供應商訂明的退貨或更換政策。
閣下同意及接受，獲退回商品僅合符資格以附帶到期日的購物金 (退款)的形式退款，供閣下下次購物時使用。不會提供現金退款。倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額，閣下將獲退回購買該商品時所支付金額的購物金 (退款)。倘閣下於購買時已使用 購物金(退款)，累計的購物金(退款)將從閣下的使用者帳戶中扣除。閣下同意及接受，當閣下的使用者帳戶結束，所有的 購物金(退款)將被取消。
閣下同意及接受，是否接受商品更換須視乎存貨供應。
閣下同意及接受，是否被接受退回或更換商品屬供應商的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨，或為閣下因任何原因招致的損害負責。